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四部门联手推进养老院服务质量建设专项行动-千亿体育
来源:千亿体育    发布时间:2021-02-08 08:10:02
本文摘要:中新网8月24日电今天,民政部、国家公共卫生和身体健康委员会、应急管理司和国家市场监管总局等四部门牵头召开2018年全国养老院服务质量建设专项行动会议。

中新网8月24日电今天,民政部、国家公共卫生和身体健康委员会、应急管理司和国家市场监管总局等四部门牵头召开2018年全国养老院服务质量建设专项行动会议。民政部副部长高小兵认为,2017年的专项行动取得了明显成效。

通过在全国范围内积极开展对养老院的大规模检查,极大地避免了安全隐患,在全国范围内整改了19.7万个服务隐患,并依法取缔和关闭了舟山市2000多家安全隐患严重、无法有效整改的养老院。养老服务能力明显提高,养老院内部管理更加规范,行业管理体系进一步完善,服务质量意识日益提高。

高小兵在成功经验总结中说,他决心做到精准细致,拉网调查,再卖号,实行一院一策,每个养老院都创建了信息档案和问题整改单。坚决配合部门,同步推进,充分发挥敬老院的主体作用,齐心协力,积极开展检查整改。2017年,1620家养老院通过一次讨论一个案例的创新方式通过了消防检查。

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高小兵明确指出,各地要把提高服务质量作为新时期养老服务的基本任务,坚持不懈地推进养老服务质量改革。坚决把安全放在首位,不建设服务隐患整治。

确保管理服务质量指标合格率超过90%,合格区域寻求构建这些不合格指标的清理;确保设施改造合格率和设备购置指标大幅提高。注重改善不足,着力调整养老服务质量结构。

减缓农村极端贫困人口服务机构的重建和升级进程;加强护理养老机构的培养;加强小微养老机构质量控制。注重持续改进,狠抓长效机制建设。

执行《养老机构服务质量基本规范》,制定养老机构等级审批计划;充分发挥养老院的主体作用,培养全心全意的高素质养老服务团队;探索完善的服务质量综合监管机制;特别关注全国养老机构业务管理系统的信息化修订。国家卫体委副主任崔莉认为,各级卫生部门要认真总结专项行动经验,重点加强医疗护理一体化机构医疗卫生服务能力建设,加强医疗卫生服务隐患整改,提升医护人员道德素养,创建长效机制,提高服务质量,确保2018年专项行动任务完成。应急管理部消防处罗永强副处长认为,各级消防部门将大力响应民政部门,把消防安全作为养老院服务质量建设专项行动的最重要内容,做好养老机构消防安全工作,确保老年人安全。

严格督促养老院落实消防安全主体责任,加强行业消防安全监管,共同努力,严格履行职责,提高服务水平。国家市场监督管理局质量发展局副局长王一博认为,要完善养老服务质量管理体系,加强人员培训,创建养老机构服务质量证书制度;要进一步规范养老服务市场秩序,加强价格收费监管和信用监管,完善养老服务质量信息公开发布和评估监管;有必要保证质量和效率。


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